Diagnóstico
Eu vou até a operação e mapeio o fluxo de verdade, com quem faz o trabalho. Onde trava, onde se repete, onde o dado some.
Saída: o fluxo desenhado e o que vale atacar primeiro
Como começa · diagnóstico
Todo projeto começa por um diagnóstico: eu vou até a operação, ou entro nela à distância, e mapeio o fluxo com quem faz o trabalho. O diagnóstico simples é uma conversa e não é cobrado. A saída é o fluxo desenhado e a lista do que vale atacar primeiro, antes de qualquer proposta.
Nada além de abrir a operação. A planilha que segura tudo, o grupo de WhatsApp onde o pedido chega, a tela do ERP que alguém copia. Quanto mais real, melhor. Não precisa de levantamento, relatório nem apresentação.
O fluxo desenhado, a lista do que atacar primeiro e, se fizer sentido seguir, o escopo de um teste pequeno: um setor, um processo, uma semana. Escopo, prazo e valor fechados antes de qualquer linha de código.
Na ordem. Nenhuma pula a anterior, porque é na primeira que a gente descobre se vale a pena fazer as outras.
Eu vou até a operação e mapeio o fluxo de verdade, com quem faz o trabalho. Onde trava, onde se repete, onde o dado some.
Saída: o fluxo desenhado e o que vale atacar primeiro
Antes de gastar, a ferramenta roda num pedaço real da operação. Um setor, um processo, uma semana. Se não segurar, para aqui.
Saída: funciona ou não funciona, com prova
Entra no dia a dia por etapas, com a equipe usando. Cada etapa só avança quando a anterior está rodando sozinha.
Saída: sistema em produção, equipe treinada
A empresa muda e o sistema muda junto. Eu fico por perto olhando o que o dado mostra, não o que o relatório promete.
Saída: ajuste contínuo com base no uso real
Onde não resolve
Diagnóstico não é projeto: não sai sistema dele. E não é consultoria de gestão: eu olho o fluxo e o dado, não a estratégia da empresa. Se o que trava é gente e não processo, eu digo, e paro ali.
As que chegam no WhatsApp antes de qualquer proposta.
O simples, não. É uma conversa, presencial ou por vídeo. Um mapeamento mais fundo, com dias dentro da operação, já é trabalho e entra no escopo.
Em Brusque e no Vale do Itajaí eu vou até a empresa quando isso faz diferença. No resto do Brasil é por vídeo, com você compartilhando a tela da operação.
A conversa, cerca de uma hora. O desenho do fluxo e a lista do que atacar, alguns dias.
Acontece, e eu digo. Boa parte do problema de operação se resolve com processo, sem sistema e sem IA. Você sai com o fluxo desenhado de qualquer jeito.
Me chama no WhatsApp e me mostra a planilha que segura a sua operação.
Contato
Toda operação tem uma planilha que segura tudo. Me mostra a sua. Se IA não resolve o seu caso, eu digo isso na primeira conversa.
Chamar no WhatsApp