CNCristian Noldin
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Brusque, SC

Integração de sistemas · Brusque, Vale do Itajaí e Brasil

Integração de sistemas

Integração de sistemas é fazer o que a empresa já usa conversar entre si, sem alguém copiando de uma tela para outra. Eu faço isso em Brusque, no Vale do Itajaí e à distância no resto do Brasil, inclusive quando o ERP não tem API: por XML de nota fiscal, por e-mail e por arquivo.

O que costuma estar desconectado

O pedido entra no WhatsApp do vendedor e alguém digita no ERP. A nota sai do ERP e alguém lança no financeiro. O cliente novo chega pelo anúncio e fica numa planilha até alguém lembrar. Cada cópia dessas é uma chance de erro e uma hora de alguém.

  • ERP com CRM: cliente, pedido e histórico num lugar só
  • ERP com e-commerce: estoque, preço e pedido sem digitação dupla
  • ERP com WhatsApp: o pedido entra, o aviso e a cobrança saem
  • Planilha com ERP: a planilha que segura a operação vira fonte de dado, não gargalo
  • Nota fiscal e e-mail com ERP: o que o fornecedor manda entra sozinho

Quando o ERP não tem API

Muito ERP de indústria e de comércio não tem API, ou tem uma que o fornecedor não libera. Isso não impede a integração. Dá para ler o XML da nota fiscal, ler o e-mail que o fornecedor já manda todo dia e gerar o arquivo que o ERP importa.

É assim que um dos meus sistemas conversa com o ERP de um grupo têxtil de Brusque: lê o faturamento e o relatório que três tinturarias mandam por e-mail, lê as notas do grupo e devolve o XML para o ERP importar, sem tocar no banco dele.

Como funciona · Do diagnóstico à implantaçãoEm quatro
etapas.

Na ordem. Nenhuma pula a anterior, porque é na primeira que a gente descobre se vale a pena fazer as outras.

01

Diagnóstico

Eu desenho o fluxo com quem faz o trabalho: onde o dado nasce, por onde passa, onde alguém copia. O diagnóstico simples é uma conversa e não é cobrado.

Saída: o fluxo no papel e a primeira integração que vale fazer

02

Teste pequeno

Uma integração só, num pedaço real da operação, por uma semana. Se não segurar, para aqui.

Saída: funciona ou não funciona, com prova

03

Implantação

Entra por etapas, com a equipe usando. Cada etapa só avança quando a anterior roda sozinha, com registro de tudo que passou e do que falhou.

Saída: integração em produção, com log

04

Acompanhamento

O ERP atualiza, o fornecedor muda o layout do e-mail, e o sistema precisa acompanhar. Eu fico por perto olhando o que o registro mostra.

Saída: ajuste pelo uso real

Onde não resolve

Integração não conserta processo que ninguém definiu. Se o pedido entra de três jeitos diferentes dependendo do vendedor, integrar só espalha a bagunça mais rápido. Antes de ligar os sistemas, o fluxo vai para o papel. E se o ERP não exporta nem importa nada, nem por arquivo, a integração não existe: aí a conversa é outra.

Prova · Sistemas em usoOnde isso
já roda.

Sistemas meus, em produção. É daqui que vem o que está nesta página.

Antes de chamar · Perguntas frequentesPerguntas
de verdade.

As que chegam no WhatsApp antes de qualquer proposta.

01Preciso trocar meu ERP?

Quase nunca. O trabalho é fazer o que você já tem conversar entre si. Trocar de ERP para integrar é trocar um problema conhecido por um desconhecido.

02Meu ERP não tem API. Dá para integrar mesmo assim?

Dá. Por XML de nota fiscal, por e-mail e por arquivo de importação. É o caminho que uso num grupo têxtil de Brusque, cujo ERP não tem API aberta. O que não dá é integrar um ERP que não exporta nem importa nada.

03Quanto tempo leva uma integração?

O diagnóstico é uma conversa. Um teste pequeno, com uma integração só, leva semanas. Integração em produção, com registro e tratamento de erro, leva mais. O prazo sai fechado depois do diagnóstico.

04O que acontece quando um dos sistemas sai do ar?

A integração guarda o que não conseguiu entregar, tenta de novo e registra o que falhou para alguém ver. Integração sem registro é integração que quebra em silêncio.

05Atende fora de Brusque?

Sim. Em Brusque e no Vale do Itajaí eu vou até a empresa quando faz diferença. No resto do Brasil o trabalho é à distância, que é como a maior parte dele acontece de qualquer jeito.

Páginas irmãs

Contato

Me mostra a planilha.

Toda operação tem uma planilha que segura tudo. Me mostra a sua. Se IA não resolve o seu caso, eu digo isso na primeira conversa.

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